سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

مقدمة

مرحباً بكم في متجر YA-Man ("المتجر"). تحكم شروط الاستخدام التالية وصولكم إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامكم له، بالإضافة إلى جميع الخدمات ذات الصلة المقدمة من خلاله. بالوصول إلى المتجر أو التسجيل فيه أو الشراء منه، تقرّون بأنكم تتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة وتوافقون صراحةً على الالتزام بهذه الشروط. يسري هذا الاتفاق فور قبوله أو بدء استخدامه، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة 1 - التعريفات

المتجر: يُقصد به YA-Man بجميع أشكاله الإلكترونية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.

المستهلك: أي شخص طبيعي أو اعتباري يشتري أو ينوي شراء منتجات من المتجر.

الاتفاقية: تشير إلى شروط الاستخدام هذه التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة 2 - الأهلية القانونية

يؤكد المستهلك أنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام اتفاقيات ملزمة، وأنه لا يقل عمره عن 18 عاماً. أي استخدام يخالف هذا الشرط يُعرّض المستخدم وحده للمسؤولية القانونية المترتبة عليه.

المادة 3 - طبيعة التزام المتجر

يلتزم المتجر بتوفير المنتجات وفقًا للمواصفات الموضحة في صفحة كل منتج. ولا يضمن المتجر نتائج محددة، إذ قد تختلف نتائج العناية بالبشرة باختلاف نوع البشرة وحالتها.

المادة 4 - إخلاء المسؤولية الطبية

جميع المنتجات التي يقدمها المتجر هي منتجات تجميلية للعناية بالبشرة، وليست مخصصة لتشخيص أي حالة طبية أو علاجها أو الوقاية منها. المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني هي لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعدّ استشارة طبية متخصصة. يُنصح العملاء بإجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام، واستشارة أخصائي رعاية صحية مؤهل في حال وجود أي مشاكل جلدية أو حساسية. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو ردود الفعل الفردية الناتجة عن حساسية البشرة.

المادة 5 - الاستخدام المقبول

يوافق المستخدمون على استخدام المنصة بما يتوافق مع قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية والآداب العامة.

يُحظر منعًا باتًا ما يلي:

استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
محاولة اختراق أو تعطيل أو التدخل في عمل الموقع الإلكتروني
يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.

المادة 6 - الحسابات والتسجيل

عند تسجيل حساب، يوافق المستخدم على ما يلي:

تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
إبلاغ المتجر فورًا عن أي دخول غير مصرح به
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
المادة 7 - الاتصالات الإلكترونية

يُعتبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل قناة اتصال رسمية. جميع الإشعارات والمراسلات الإلكترونية لها نفس القوة القانونية للمراسلات الكتابية.

المادة 8 - الدفع والفواتير

يوفر المتجر طرق دفع إلكترونية آمنة من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
لا يقوم المتجر بتخزين معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم. تتم معالجة جميع المعاملات من خلال أنظمة مشفرة.
تُصدر فواتير وتأكيدات دفع لجميع المعاملات المالية.

المادة 9 - الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتصميم موقع المتجر الإلكتروني ومحتواه ومواده الخاصة مملوكة لشركة YA-Man.
جميع العلامات التجارية وأسماء العلامات التجارية وأسماء المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني - بما في ذلك YA-Man - هي ملك لأصحابها المسجلين.
تعمل YA-Man كموزع مستقل للمنتجات الأصلية، ولا تدّعي أي حقوق توزيع حصرية أو تمثيل رسمي إلا إذا نُصّ على ذلك صراحةً.

المادة 10 - تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية المتجر الإجمالية على سعر شراء المنتج محل النزاع.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو العناوين غير الصحيحة التي يقدمها المستهلك.

المادة ١١ - القوة القاهرة

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في أداء التزاماته نتيجة لأحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والأعطال التقنية، والإجراءات التنظيمية، أو اضطرابات الشحن.